ACTUALITÉ | Les bons réflexes avant de se déplacer aux urgences


Les bons réflexes avant de se déplacer aux urgences




Si j'ai besoin de soins, j'appelle d'abord mon médecin 📲🧑‍⚕️
Pour les situations les plus graves et avant de me déplacer aux urgences, j'appelle le 15 ☎️


La bonne orientation vers le bon service de soins permet de désengorger les services d'urgences et d'éviter de longues heures d'attente pour des motifs qui ne relèvent pas de soins vitaux ou urgents.

 

👉 Pourquoi appeler d’abord son médecin traitant ?
Très souvent, votre médecin traitant peut vous soigner et vous donner rapidement les meilleurs conseils. Il doit toujours être l’interlocuteur à privilégier. Si votre médecin n’est pas disponible, appelez le 15.

👉 Pourquoi appeler le 15 avant de se rendre aux urgences ?
Les Centres 15 sont composés de médecins hospitaliers, libéraux et d’auxiliaires de régulation. Ils assurent une écoute médicale téléphonique permanente et un rôle de régulation. En fonction de la situation rencontrée, ils déterminent et déclenchent dans les plus brefs délais la réponse la plus adaptée.

👉 Pourquoi il ne faut pas se rendre directement aux urgences ?
Les services d’urgences sauvent des vies chaque jour, soulagent de fortes douleurs, soignent des blessures graves et pratiquent des gestes d’experts. Ils sont au service de tous mais pour rester efficaces, ils doivent se concentrer sur les patients en réel état d’urgence.

 

🧑‍⚕️ Médecine de garde 🧑‍⚕️
Malade le soir*, la nuit, le week-end** ou un jour férié en Grand Est ?

*Soirs à partir de 20h00 / **à partir de samedi midi

En dehors des heures d’ouverture du cabinet de votre médecin ou de votre centre de santé, appelez le médecin de garde.

Un médecin régulateur vous écoute, évalue la situation et :

Contacts pour le Bas-Rhin :
☎ 03 69 55 33 33
ou
☎ 3624 (Strasbourg et son agglomération)

 

Important : pour toute urgence vitale, faites le 15.

 


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